TÉRMINOS Y CONDICIONES
El código es válido para una (1) persona y un (1) espectáculo presencial.
Si desea cambiar de localidad debe cancelar el excedente:
Cuando es MENOR A $10.000, el excedente se debe cancelar en la taquilla del teatro hasta 1 hora antes de la función, transacción que no se haya cancelado el excedente se dará como redimido el bono.
Cuando el excedente es MAYOR A $10.000, verificar saldo a cancelar, aceptar términos y condiciones, realizar pedido, podrá realizar el pago en la plataforma de PayU
Una vez redimido el bono y adquirida la entrada a la obra seleccionada, no se aceptan cambios ni devoluciones.
No es reembolsable por dinero en efectivo, ni parcial, ni totalmente.
Sujeto a disponibilidad de fecha de las funciones. Es importante que se redima con tiempo, hay funciones que se agotan con anterioridad.
No es válido para la boletería de eventos especiales o festivales.
No es recargable. El Teatro Nacional no hará devoluciones de dinero.
El Teatro Nacional en caso de fuerza mayor o decisión de autoridad competente, podrá modificar la programación de los espectáculos, sin que ello otorgue el derecho a exigir la devolución del dinero correspondiente a la boletería.
La solicitud de los bonos debe hacerse por lo menos con 8 días de anterioridad para su debida programación.
El Teatro Nacional actualizará mensualmente la programación disponible para redimir el bono.
Después de la fecha de vencimiento del bono no se realizarán renovaciones.
El Teatro Nacional tiene disponible para la venta todas las obras en su plataforma, razón por la cual es posible que existan obras que por su demanda en la fecha escogida no tenga disponibilidad, por favor tener presente que en ningún caso dará lugar a devolución del dinero, ya que el asociado al momento de la compra acepta que está adquiriendo un bono y no una entrada a una obra especifica.
El asociado acepta que la obra escogida, número de sillas compradas, ubicaciones, valor de las entradas, fechas y horas del evento, han sido verificados de manera previa a finalizar la compra, por lo que el Teatro Nacional no está obligado a hacer cambios ni devoluciones de dinero por inconvenientes presentados posteriores a la compra.
Una vez adquirida la entrada a la obra seleccionada, no se aceptan cambios, devoluciones o reintegros. Lo anterior en consonancia con lo establecido en el Estatuto de Protección al Consumidor dentro de los términos y condiciones de la ley para compras a través de canales no presenciales.
La persona acepta que los códigos QR (boletas) serán enviados a su correo personal, suministrado al momento de la compra y que se deberán presentar al momento de ingreso a la obra. No se aceptan poderes, avisos de pérdida de documentos, denuncios y/o autorizaciones a terceras personas, el Teatro no realizará la devolución de dinero por boletas no utilizadas.
